I. Przed spotkaniem

​

1. Jeden dzień przed planowanym spotkaniem wysyłany będzie SMS z potwierdzeniem. Brak potwierdzenia oznacza odwołanie treningu.
    

2. W przypadku odwołania treningu tego samego dnia (najpóźniej 2 godziny przed rozpoczęciem), opłata nie jest naliczana. Jednak przy ponownym zapisie wymagana jest przedpłata w wysokości 50% wartości usługi.
    

3. W przypadku odwołania treningu na mniej niż 2 godziny przed jego rozpoczęciem lub niestawienia się mimo wcześniejszego potwierdzenia, obowiązuje pełna opłata za zajęcia.
    

4. W razie potrzeby mogę poprosić o przesłanie filmu przedstawiającego konkretną sytuację związaną z zachowaniem psa.
    

5. Jeśli w formularzu przy pytaniu „Jak Twój pies reaguje na gości?” nie zostanie wskazana agresja, a taka wystąpi -zastrzegam sobie prawo do pobrania pełnej opłaty bez realizacji spotkania.
    

6. Przed spotkaniem przesyłam mailowo instrukcje dotyczące przygotowania się do zajęć. Jeśli pies z powodu przekarmienia będzie niezmotywowany do pracy, trening zostanie powtórzony na koszt opiekuna.

​

II. Zasady dotyczące zdrowia psa

​

1. Pies uczestniczący w treningu powinien być zdrowy. W przypadku jakichkolwiek objawów choroby, należy wcześniej skonsultować się z lekarzem weterynarii oraz poinformować mnie o sytuacji.
    

2. Pies powinien posiadać aktualne szczepienia, w tym obowiązkowe szczepienie przeciwko wściekliźnie. Opiekun może zostać poproszony o okazanie zaświadczenia.
   *Wyjątkiem są szczeniaki, które nie muszą posiadać kompletu szczepień.
    

3. Pies powinien być odrobaczony oraz zabezpieczony przeciwko pasożytom zewnętrznym (pchły, kleszcze).
   ​

4. Suki w trakcie cieczki mogą uczestniczyć wyłącznie w treningach indywidualnych oraz spacerach komunikacyjnych. Informację o cieczce należy zgłosić co najmniej 24 godziny przed spotkaniem.
    

5. Pies bezpośrednio po zabiegu chirurgicznym nie może uczestniczyć w treningu.
    

6. Informację o ewentualnych alergiach pokarmowych należy przekazać nie później niż 24 godziny przed treningiem.

​

III. Zasady dotyczące postępowania z psami

​

1. Podczas zajęć na zewnątrz wymagane jest posiadanie linki treningowej o długości co najmniej 5 metrów. Proszę nie używać smyczy automatycznych typu Flexi.
    

2. Zabronione jest używanie narzędzi awersyjnych (kolczatek, dławików, obroży elektrycznych). W przypadku ich stosowania należy je zastąpić zwykłą obrożą.
    

3. Zachowania przemocowe wobec psa (krzyczenie, bicie, szarpanie) są niedopuszczalne i skutkują natychmiastowym zakończeniem treningu bez zwrotu kosztów.
    

4. W przypadku agresji psa wobec obcych osób wymagany jest odpowiednio dobrany kaganiec (umożliwiający pobieranie pokarmu i picie wody).

​

IV. Zasady dotyczące pakietów

​

1. Pakiet treningów jest ważny przez 3 miesiące od momentu wykonania wpłaty.
    

2. Umawianie następnych treningów leży po stronie klienta.
    

3. Niewykorzystane treningi z pakietu nie podlegają zwrotowi. W wyjątkowych przypadkach (np. poważna choroba psa) możliwe jest przedłużenie ważności pakietu lub przekazanie go innej osobie, po wcześniejszym uzgodnieniu.

​

V. Płatności

​

1. Płatność za pojedyncze treningi dokonywana jest z góry lub bezpośrednio po zajęciach – gotówką, blikiem lub inną ustaloną formą.
    

2. Brak terminowej płatności może skutkować odmową realizacji kolejnych spotkań.

​

VI. Rejestrowanie i wykorzystanie materiałów

​​

1. Podczas zajęć mogą być wykonywane zdjęcia lub krótkie nagrania wideo w celach edukacyjnych i promocyjnych.
    

2. Opiekun ma prawo odmówić zgody na publikację materiałów z jego udziałem – wystarczy poinformować mnie przed rozpoczęciem zajęć.

​

VII. Zgody i odpowiedzialność​

​

1. Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie psa podczas treningów, w tym wobec osób postronnych, oraz za wszelkie szkody przez niego wyrządzone – jeśli wynikają one z nieprzekazania istotnych informacji lub nieprzestrzegania zaleceń trenera.
    

2. Obecność innych członków rodziny podczas treningów jest możliwa, ale opiekun zobowiązany jest do zapewnienia, że ich obecność nie będzie zakłócać przebiegu zajęć.
    

3. Uczestnictwo w treningach jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego regulaminu.